Бета-тест за свои деньги.
Новинки iPhone 18 Pro и 18 Pro Max продаются с 18 сентября, и список претензий к ним пополняется почти каждый день. В флагманах Apple нашли медленную память, Face ID под экраном отправлял смартфон в перезагрузку, а часть американских Pro Max вообще осталась без связи. Часть этих проблем вызывает iOS 27, к которой уже вышло первое исправление, но закрыло оно не все баги.
Мы собрали все косяки нового поколения Apple в одном постах и отделили то, что компания официально признала, от жалоб людей в соцсетях. Почти все, что написано ниже про iPhone 18 Pro Max, относится и к младшему iPhone 18 Pro, а про исключения поговорим отдельно. А еще раньше мы собирали список вещей, который Apple стоило бы исправить в iPhone 18 Pro. Давайте посмотрим, какие проблемы были исправлены, а какие усугубились.
Очень медленная QLC память в топовых версиях
Первая претензия – к версиям iPhone 18 Pro и Pro Max на 1 и 2 ТБ. Китайский канал HOMOLAB специализирующийся на тестах накопителей выложил на Bilibili проверку iPhone 18 Pro Max на 1 ТБ. Внутри оказалась 4-битная память QLC, а не 3-битная TLC, как в версиях на 256 и 512 ГБ. Это значит, что в одну ячейку QLC помещается больше данных, поэтому такие чипы дешевле при том же объеме, но расплачиваются за это скоростью записи и ресурсом.
📌Bilibili: что это за сайт, приложение и китайский аналог YouTube
Пока запись короткая, разницы не видно. Сначала данные попадают в быстрый кэш на скорости около 3000 МБ/с, и на почти пустом смартфоне он вмещает примерно 250 ГБ. Когда кэш заканчивается, запись уходит во второй буфер на 578 МБ/с, и уже после него смартфон начинает писать напрямую в ячейки QLC. Здесь скорость падает в среднем до 79,4 МБ/с с просадками до 25,6 МБ/с, то есть ниже, чем у многих бюджетных карт microSD.
Дальше хуже. Если занять 60% памяти, быстрый кэш сжимается примерно до 58 ГБ, второй буфер замедляется до 396 МБ/с, а прямая запись идет в среднем на 45 МБ/с и в худший момент проваливается до 1,1 МБ/с. Правда, последнюю цифру получили в затяжном синтетическом тесте, а не в обычном сценарии, но результат показательный.
Отстает QLC и в тестах с мелкими файлами, где смартфон вперемешку читает и записывает небольшие блоки данных. Здесь iPhone 18 Pro на 512 ГБ с памятью TLC оказался быстрее терабайтного Pro Max, и разрыв доходил до 38%.
В повседневной жизни разницу заметить трудно, но при долгой записи и переносе больших файлов QLC упирается в свой потолок. Под удар попадают те, кто снимает длинные ролики в 4K и ProRes, перекидывает десятки гигабайт с компьютера или восстанавливает большой бэкап системы.
Минута 4K-видео в ProRes весит около 6 ГБ, а значит смартфону нужно записывать примерно 100 МБ/с. Пока работают кэши, это не проблема, но на заполненном накопителе они кончаются быстрее, и при долгой съемке запись рискует упереться в 45 МБ/с.
Обиднее всего, что QLC стоит именно в самых дорогих версиях. По проверкам владельцев, версии на 256 и 512 ГБ пока без исключений идут с TLC, терабайтные чаще всего оказываются с QLC, хотя попадаются и экземпляры с TLC, а все проверенные версии на 2 ТБ – с QLC. Если надеетесь купить быстрый терабайтник, то не выйдет – тип памяти Apple в характеристиках не указывает, и узнать его заранее невозможно.
Face ID под экраном работает некорректно
В iPhone 18 Pro и Pro Max Apple впервые спрятала инфракрасную камеру Face ID под дисплей, в левый верхний угол экрана, и за счет этого уменьшила Dynamic Island. Чтобы свет доходил до датчика, над ним убрали каждый второй ряд пикселей, и под микроскопом это видно хорошо. Невооруженным глазом зона почти незаметна и выглядит как чуть более тусклый кружок левее часов.
Жалобы посыпались почти сразу. Смартфон зависал и перезагружался, если Face ID не узнавал владельца при входе в защищенное приложение вроде «Паролей» или в приватные вкладки Safari. В 9to5Mac воспроизвели ошибку на европейском iPhone 18 Pro. У части пользователей при настройке появлялась плашка «Face ID недоступен», у других сбоила опция, которая требует смотреть на экран при разблокировке.
Поддержка Apple поначалу предлагала менять смартфоны, но на новых аппаратах сбой повторялся, и стало ясно, что проблема программная. iOS 27.0.1, которая вышла 28 сентября, исправила главную ошибку – перезагрузку после неудачного Face ID. Однако в X пишут, что сбой встречается и после обновления.
Вторую особенность обновлением не исправить. Датчик смотрит сквозь все, что наклеено на экран, и у некоторых Face ID перестает работать с матовой защитной пленкой, тогда как с прозрачной все в порядке. Не все матовые покрытия так влияют, но матовая и антишпионская защита экрана может сбивать подэкранный Face ID, а про антишпионскую даже есть предупреждение в справке Apple.
У американских iPhone блокируют мобильный интернет. Что?
Следующая история пока ограничена территорией США. В сети оператора AT&T часть iPhone 18 Pro Max полностью теряет сигнал – в строке состояния висит SOS, не проходят звонки и SMS, не работает мобильный интернет. По оценкам американских СМИ, пострадали тысячи человек, а Apple признала проблему у «небольшого числа» пользователей.
Чтобы сбой не распространялся, Apple советует обновиться до iOS 27.0.1 и выпустила отдельное обновление настроек оператора. Оно само установится в течение 14 дней, но ускорить загрузку можно вручную – для этого надо открыть «Настройки», перейти в раздел «Основные» и выбрать «Об этом устройстве». Если смартфон уже потерял сеть, обновление не поможет, и такие аппараты Apple меняет бесплатно.
Причину Apple не называет, но главный подозреваемый – модем. Американский Pro Max до сих пор получает Qualcomm Snapdragon X80, а все остальные версии iPhone 18 Pro и Pro Max работают на собственном модеме Apple C2, и с ними таких сбоев не было. Хотя при этом тот же Snapdragon X80 стоял в iPhone 17 Pro, и с AT&T у прошлого поколения проблем не возникало.
Скорее всего, Snapdragon X80 находится в американском Pro Max из-за старого соглашения между компаниями, и этот смартфон, скорее всего, станет последним устройством Apple с модемом Qualcomm. Сбой пока замечен только в сети AT&T, и владельцам американских версий в России он, судя по всему, не грозит, но имейте в виду, что в теории вы можете остаться без связи.
📌Как включить 5G на iPhone в России – бесплатно, без джейлбрейка и с откатом в один клик
Переменная диафрагма – сомнительная инновация
Главное нововведение камеры – переменная диафрагма основного модуля. Внутри шесть лепестков из полимерного композита толщиной примерно с человеческий волос, а в приложении «Камера» доступны четыре положения – f/1.48, f/1.8, f/2.8 и f/4.0. Значение f/1.48 – самая широкая диафрагма в истории iPhone. Звучит круто!
Вот только пользы от нее, по мнению iFixit, немного. Число диафрагмы – это отношение фокусного расстояния к диаметру отверстия, а объектив у iPhone короткий, всего 6,8 мм. Поэтому при f/1.48 отверстие получается 4,6 мм, тогда как у зеркалки с 50-миллиметровым объективом при том же значении – около 34 мм.
Фон размывается сильнее, чем раньше, но до боке, как у настоящего фотоаппарата, смартфон не дотягивает. Да и до топовых китайских камерофонов тоже. Кстати, Samsung уже ставила переменную диафрагму в Galaxy S9, но потом отказалась от нее, сославшись на небольшую пользу для смартфонных камер.
Однако ладно, есть и есть. Главная беда в другом – механизм почти не поддается ремонту. Допуски там микроскопические, клей вязкий, а лепестки, которые разлетаются при разборке, собрать обратно практически нереально. Любое повреждение диафрагмы, скорее всего, обернется заменой всего модуля основной камеры, и влетит в копеечку.
Запчасти для iPhone 18 Pro Apple пока не продает, а у iPhone 17 Pro такой модуль в программе самостоятельного ремонта стоит 249 долларов (около 20 тысяч рублей). С диафрагмой цена наверняка вырастет. Утешает одно – сам модуль меняется легко.
Много шума наделали магниты. Лепестками управляет магнитный привод, и в iFixit показали, что если поднести магнит к извлеченному модулю, диафрагма начинает открываться и закрываться. Отсюда пошли слухи, что ее сбивают MagSafe-аксессуары, но подтверждений, что обычные зарядки, кошельки и чехлы MagSafe влияют на диафрагму собранного смартфона, нет. Apple на этот счет ничего не говорила, а разумная предосторожность одна – не цеплять магнитные держатели и насадки прямо на блок камер.
Кстати, первый программный сбой камеры уже исправили. На части iPhone 18 Pro и Pro Max на снимках с двукратным зумом при f/1.48 и определенном освещении появлялся цветной артефакт, и его убрали в iOS 27.0.1.
Глюки и лотереи дисплеев
Через неделю после старта продаж в X и на Reddit начали появляться жалобы на зеленые и розовые вертикальные полосы на экранах iPhone 18 Pro. Авторы уверяли, что не помогает даже полный сброс смартфона. Apple уже поменяла смартфоны некоторым покупателям, но в тоже время не комментировала проблему официально, а ее масштаб неизвестен.
Вторая история с экранами скорее не о реальных проблемах, а о желании получить самое топовое железо. Apple ставит в iPhone 18 Pro и Pro Max панели Samsung и LG. По характеристикам они совершенно одинаковые и откалиброваны так, чтобы различия были минимальными. Цвета все равно могут немного отличаться, но разглядеть это можно разве что при прямом сравнении.
Узнать поставщика до покупки нельзя, его показывает только системная диагностика. Из-за этого часть покупателей за рубежом раз за разом сдает и покупает смартфон заново, пока не попадется панель Samsung, которую на форумах ценят выше. Большинство людей, впрочем, считают такую охоту бессмысленной.
Корпус теряет внешний вид за несколько дней
Корпус у iPhone 18 Pro, как и год назад, сделан из алюминия с анодированным покрытием, и к нему снова есть вопросы. Через четыре дня после покупки один из владельцев показал сильно исцарапанный iPhone 18 Pro Max, который, по его словам, выглядел хуже, чем его же iPhone 15 Pro Max после трех лет эксплуатации. В каких условиях появились царапины, неизвестно, и говорить о массовой проблеме рано.
Показателен опыт автора Macworld, который ходил с iPhone 18 Pro Max без чехла. Алюминиевая рамка у него покрылась сколами от обычного использования, вокруг кнопки Camera Control появились зазубрины, а острый край блока камер облупился так, что под цветным покрытием проступил серебристый металл. На темных цветах такие сколы заметнее, потому что под краской светлый алюминий.
📌Осенью – дорогие, весной – доступные: зачем Apple разделит линейку iPhone 18
Вторая беда корпуса – выцветание. Владельцы бордовых и черных iPhone 18 Pro и Pro Max уже жалуются на светлые ореолы вокруг объективов камер. Первый пост на Reddit появился в день старта продаж, и его автор заметил, что корпус там стал светлее и отдает в розовый, хотя ни грязи, ни царапин на нем нет. Некоторым помогла чистка ватной палочкой, но другие пишут, что пятна не оттираются или возвращаются.
На серебристых и голубых версиях таких жалоб пока нет, а Apple проблему не комментировала. Похожее уже было год назад, когда оранжевый iPhone 17 Pro через несколько недель начал уходить в розовый. Причину связывают с анодированием – краска держится в пористом слое оксида, и если его плохо запечатали, кожный жир, вода или бытовая химия могут менять оттенок.
Треск в динамике
Свежая жалоба касается звука. Владельцы iPhone 18 Pro и Pro Max слышат из верхнего разговорного динамика треск, тихие щелчки и короткие хлопки во время звонков, при прокрутке сайтов, открытии клавиатуры и приходе уведомлений. Нашлись и более странные триггеры вроде быстрой смены яркости или включения и выключения авиарежима. Возможно, айфон пытается что-то сказать.
По отзывам, треск не уходит ни после обновления до iOS 27.0.1, ни после замены смартфона – у части пользователей новые аппараты щелкали точно так же. Хотя некоторые люди говорят, что треска станет меньше, если во время звонка переключить режим микрофона с «Изоляция голоса» на «Стандартный».
Похожие жалобы после установки iOS 27 есть и у владельцев iPhone 17, а значит виновата может быть система, а не железо. Apple пока молчит.
Баги и проблемы iOS 27
Новая система вышла 14 сентября, а 28-го Apple выпустила первое исправление – iOS 27.0.1. Кроме перезагрузок из-за Face ID и цветного артефакта на камере, о которых мы рассказали выше, в нем закрыли баг, затронувший любые айфоны с iOS 27. Стоило почти одновременно смахнуть вниз Центр уведомлений и Пункт управления, и тачскрин переставал реагировать на касания.
Баг даже успел стать розыгрышем – люди специально подвешивали смартфоны друзьям.
На всякий случай запомните, как перезагрузить айфон с зависшим экраном. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, после чего зажмите боковую кнопку и держите, пока не появится логотип Apple. Такая перезагрузка работает только на кнопках, и зависший тачскрин ей не мешает.
А вот баг с виджетами iOS 27.0.1 не исправила. Если перетаскивать виджет на другую страницу рабочего стола и одновременно нажимать на точки переключения страниц, интерфейс начинает мерцать, элементы наползают друг на друга, а потом экран зависает. С ним сталкиваются владельцы iPhone 18 Pro, iPhone 17 и даже iPhone 13 Pro, а в тестах ошибка воспроизводится и в бете iOS 27.2. Случайно повторить такое сложно, а лечится зависание той же принудительной перезагрузкой.
Плюс классика любого крупного обновления – быстрая разрядка и нагрев, в том числе на iPhone Air и iPhone 15 Pro Max, а на iPhone 17 Pro Max замечают подтормаживания анимаций.
Под раздачу попали и владельцы прошлых моделей, но по-другому. В первой версии пресс-релиза Apple обещала новые фотостили с настройкой текстуры и зернистости для iPhone 16, iPhone 17 и iPhone Air. Потом текст поправили, и теперь функция доступна только на iPhone 18 Pro и Duo.
Еще один давний вопрос Apple закрыла словами, а не обновлением. Жест «назад» в iOS по-прежнему ведет слева направо, хотя в Android можно смахнуть и с правого края. В интервью китайскому каналу Zealer старший вице-президент Apple по разработке ПО Крейг Федериги объяснил это принципом пространственной последовательности, о котором компания говорила еще на WWDC 2018.
📌Как откатиться с iOS 27 на iOS 26
Новый экран в приложении выезжает справа и уходить обратно должен туда же, а свайп с правого края сломал бы эту логику. С iOS 26 начать жест можно из любой точки экрана, но направление осталось прежним, и менять его Apple не собирается даже ради 7,6-дюймового iPhone Duo.
Стоит ли брать iPhone 18 Pro сейчас
Если iPhone 18 Pro или Pro Max уже у вас, первым делом обновитесь до iOS 27.0.1. Затем в первые дни внимательно проверьте корпус, экран и динамик, пока смартфон еще можно вернуть или обменять, а с треском, полосами и пятнами вокруг камер сразу идите к продавцу или в сервис. К тому же, для темных версий чехол – не прихоть, а необходимость: сколы на них сразу бросаются в глаза.
Если только собираетесь покупать, с памятью все просто – версии на 256 и 512 ГБ во всех проверках шли с TLC. Версии на 1 и 2 ТБ имеет смысл брать, только если вам нужен именно огромный объем на устройстве, иначе переплатите за худшие комплектующие. А тем, кто снимает в ProRes, лучше не забивать их под завязку.
Программные баги Apple, скорее всего, закроет за пару ближайших обновлений, а вот плохая память в дорогих версиях, почти неремонтопригодная диафрагма и рамка экрана, которая трескается при разборке, останутся с этим поколением навсегда.
***
Минпромторг вводит техсбор на смартфоны и ноутбуки – кто заплатит и что будет с ценами?
Интернет сложился пополам: как пользователи отреагировали на самый мемный смартфон Apple
Комментарии