Избавляемся от ненужных чатов.
Если вам написали мошенники, настойчивый незнакомец или вы просто не хотите общаться с кем-то конкретным, лучший выход – заблокировать этого пользователя. Это эффективный способ оградить себя от нежелательных контактов. Давайте разберемся, как в MAX заблокировать человека двумя способами, что после этого изменится для вас обоих и как вернуть все назад, если передумаете.
Содержание
Как заблокировать человека в MAX
Способов, как заблокировать в Максе собеседника, два, и оба занимают несколько минут. Начнем с того, который подходит, когда переписка уже открыта.
Откройте чат с нужным человеком. Если он недавно писал вам, вы быстро найдете диалог с этим пользователем в общем списке переписок.
В верхней части открывшегося диалога нажмите на имя или фото собеседника. Перед вами откроется карточка контакта с дополнительными параметрами.
В профиле найдите и нажмите на пункт «Еще». Именно это меню открывает опции управления контактом.
В появившемся списке выберите «Заблокировать» и подтвердите действие. После этого человек не сможет отправлять вам сообщения, совершать звонки или добавлять вас в новые чаты и группы.
Дальше полезно понимать, что происходит после блокировки. Уведомления о блокировке MAX не присылает, так что человек догадается только по косвенным признакам. Его сообщения вам не доставляются, голосовые и видеозвонки не проходят, добавить вас в новый групповой чат он тоже не сможет.
Меняется и то, что видите вы сами. У заблокированного профиля скрываются статус и время последнего визита, а еще в чате нет аватарки – вместо фото остается кружок с буквой. Отдельной функции «заблокировать чат» в мессенджере нет, блокируется конкретный пользователь, а история переписки у вас остается на месте.
Стоит понимать и то, чего блокировка не делает. Человек не пропадает из ваших контактов, переписка не стирается, а сам он остается в мессенджере и спокойно общается с другими. Так что как заблокировать человека в Максе насовсем, вместе с его аккаунтом, не выйдет: ограничение работает только между вами двоими.
Как добавить контакт в черный список MAX
Есть и второй путь, без открытия переписки. Перейдите в раздел «Контакты», найдите нужного человека, нажмите и удерживайте его имя пару секунд, а затем выберите «Заблокировать» и подтвердите действие. Так удобнее, когда чата с человеком еще нет.
В официальной справке мессенджера именно этот способ описан как основной, а вариант через чат идет как альтернативный. Так что если вы ищете, как в Максе заблокировать контакт – можете воспользоваться официальным способом.
Кстати, все заблокированные вами профили хранятся в специальном черном списке. Неважно, каким из двух способов человек туда попал, оба ведут в один и тот же перечень. Чтобы найти его и при необходимости кого-то разблокировать, откройте «Профиль», перейдите в «Приватность» и выберите «Черный список». В части версий приложения раздел называется «Заблокированные», а «Приватность» может значиться как «Безопасность», так что черный список в Максе ищите по любому из этих названий.
Как разблокировать пользователя в MAX
Разблокировка занимает даже меньше времени. Откройте «Профиль», зайдите в «Приватность» и выберите «Черный список». Найдите в перечне нужного человека и нажмите на его карточку – появится кнопка «Разблокировать» или нажмите на крестик, в зависимости от версии приложения. После подтверждения собеседник снова сможет писать вам, звонить и добавлять вас в чаты. Старая переписка при этом остается на месте, если вы не удаляли ее вручную.
Отдельная история – когда дело вообще не в вашем черном списке. Эти две ситуации можно перепутать, хотя работают они по-разному. Пользовательская блокировка – ваше личное решение, она действует только между вами двумя, а аккаунт собеседника продолжает работать в мессенджере. Но когда блокировку аккаунта накладывает сама администрация MAX за спам, мошенничество или массовые жалобы, тогда человек теряет доступ ко всему приложению.
Со стороны сервиса ограничения бывают трех видов:
Временные ограничения. Аккаунт не может первым писать и звонить тем, кто не сохранил его номер в контакты, но ответить на входящее сообщение он все еще в состоянии. Такие ограничения снимаются автоматически через некоторое время.
Блокировка аккаунта. Приложение сбрасывает авторизацию, номер ввести можно и код из СМС приходит, но после его ввода появляется сообщение «Данный аккаунт заблокирован или удален».
Перманентная блокировка. Ее получают аккаунты, помеченные как мошеннические, а их номера попадают во внутреннюю базу мессенджера. Восстановить доступ почти невозможно, хотя в редких случаях помогает обращение в поддержку.\
Такую блокировку мессенджер не скрывает. Если аккаунт собеседника или чат с ним ограничили за нарушение правил, в переписке появляется информационная плашка с этим статусом, а написать или позвонить ему уже не получится. То есть когда переписка с человеком внезапно перестала работать, причина может быть не в сбое приложения и не в вашем черном списке, а в бане на стороне MAX.
Если заблокировали именно ваш аккаунт, пишите в поддержку и описывайте ситуацию с указанием номера телефона.
***
Порядок действий при блокировке не зависит от того, как человек оказался у вас в мессенджере. Не важно, ищете ли вы, как в МАХ заблокировать контакт из телефонной книги, или хотите избавиться от случайного собеседника из переписки, шаги будут одинаковыми.
***
Говорят, Max следит за пользователями. Разобрали все слухи о мессенджере
Большой брат в кармане: как проверить, какие приложения используют камеру и микрофон
Комментарии