14 мая, 07:30 3 мин.

20 лет Spotify: сервис подводит итоги юзеров за все время

Автор

Что показали в статистике?

Музыкальный сервис Spotify внезапно запустил новый ивент под названием Spotify 20: Your Party of the Year(s), приуроченный к 20-летию платформы. Пользователи начали получать персональную статистику за все время использования сервиса – от первой прослушанной песни до самых любимых артистов и общего количества уникальных треков.

Содержание

Как посмотреть итоги и статистику
Что делать, если итоги Spotify 20 не открываются

Ивент напоминает ежегодный Wrapped. Здесь статистика аналогично оформлена в виде ярких персонализированных карточек, которыми можно делиться в соцсетях. В частности Spotify показывает, какую композицию пользователь включил первой после регистрации, кто стал самым прослушиваемым исполнителем за все время, а также сколько разных песен было запущено за годы использования сервиса. Кроме того, платформа автоматически собирает персональный плейлист из 120 самых популярных треков у пользователя.

Как посмотреть итоги и статистику

Стоит отметить, что получить доступ к статистике могут не только подписчики Premium, но и владельцы бесплатных аккаунтов. Достаточно открыть мобильное приложение Spotify и найти соответствующий баннер или карточку с ивентом.

Правда, пока эта функция Спотифая раскатывается для пользователей постепенно, и в интерфейсе может просто отсутствовать кнопка запуска. Тем не менее, попасть туда можно даже без специальных баннеров – достаточно открыть ссылку, а через нее перейти в мобильное приложение.

Что делать, если итоги Spotify 20 не открываются

Если вы не можете зайти в необходимый раздел, то скорее всего проблема в вашем интернете или на стороне сервиса. Попробуйте:

Во первых, попробуйте просто перезайти в приложение.
Убедитесь, что не активирован режим приватного прослушивания. При его включении данные о прослушиваниях не учитываются, из-за чего отчёт может не сформироваться.
Обновите приложение до последней версии.
Проверьте свое подключение к сети – возможно прямо сейчас интернет не работает. Также может помочь переключение с мобильного интернета на WiFi.
Включите или выключите VPN и прочие программы, которые как-либо влияют на подключение к сети.
Убедитесь, что используете нужный аккаунт. Итоги формируются строго для одного профиля. При смене аккаунтов в течение года доступ к ним может быть ограничен.
Попробуйте очистить кэш приложения, но учитывайте что после очистки вам нужно будет авторизироваться заново.
Еще может помочь полная переустановка приложения.
Если вы попробовали вышеперечисленные способы и страница все равно не открывается, скорее всего проблема с серверами Spotify. Можете проверить статус их работы здесь, и если увидите, что они не работают, остается только подождать пока компания все починит.