Ищем личку.
Бывает, что нашли в ленте нужного человека, открываете его профиль, а кнопки для сообщения там просто нет. Дело в том, что личные сообщения в TikTok устроены строже, чем в большинстве соцсетей. Тут многое зависит не от вас, а от настроек получателя и от того, подписаны ли вы друг на друга. Разберем, где включается личка, где лежат ваши диалоги и что делать, если написать все равно не получается.
Как открыть сообщения в ТТ
Начинать следует с собственных настроек. Если у вас директ закрыт, диалог может оборваться на первом же сообщении – человек получит ваш текст, а ответить не сможет.
Чтобы включить сообщения, откройте свой профиль, нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу, перейдите в «Настройки и конфиденциальность», выберите раздел «Конфиденциальность» и откройте пункт «Личные сообщения». Здесь задается, кто вообще имеет право писать вам первым.
Вариантов обычно три:
Все. Писать может любой пользователь, но письма от незнакомых людей попадают в отдельную папку с запросами, а не в общий список чатов.
Друзья. Это взаимные подписки, когда человек подписан на вас, а вы на него. Такой вариант стоит по умолчанию.
Никто. Директ выключен целиком.
Отдельная история – возраст. Если в аккаунте указано, что вам меньше 16 лет, включить чат не получится вообще никакой настройкой, для таких профилей сообщения отключены на уровне платформы. В 16 и 17 лет директ работает, но круг отправителей ограничен взаимными подписками, и вариант «Все» в меню недоступен. Полный набор опций открывается только с 18 лет.
Смысл ограничения понятный. Так тикток прикрывает подростков от переписок с незнакомцами, и обойти его сменой настройки нельзя. Если дата рождения в профиле указана неверно, менять ее придется через обращение в поддержку, самостоятельно поправить возраст в приложении не выйдет.
Как посмотреть свои переписки
Разобраться, как переписываться в тик-токе, проще всего с раздела «Входящие». Это вкладка в нижнем меню приложения, и она собирает всю активность сразу: подписки, лайки, комментарии и сами диалоги.
Сами чаты находятся тут же. Красный кружок с цифрой рядом с этой иконкой в ТТ означает непрочитанные сообщения.
Кстати, про папку с запросами. Если у вас выбран вариант «Все», сообщения от людей без взаимной подписки складываются отдельно и в основном списке не мелькают. Заглядывать туда стоит хотя бы иногда, иначе чужие сообщения так и останутся незамеченными.
Внутри каждого диалога есть свои настройки, они открываются по трем точкам в правом верхнем углу. Там можно отключить уведомления, закрепить чат, чтобы переписываться с нужным человеком было удобнее, или заблокировать собеседника.
С отдельными сообщениями тоже можно кое-что сделать. Зажмите нужное, и появится меню с копированием, пересылкой и удалением.
Важный момент про удаление – стертое сообщение не восстанавливается ни у вас, ни у собеседника, корзины или архива в приложении нет.
Как написать человеку в Тик-Токе
Переходим к главному. Вот три способа, как написать человеку в тт:
Через профиль. Откройте страницу человека и нажмите кнопку «Сообщение» рядом с подпиской.
Через «Входящие». Нажмите на иконку самолетика, затем на плюс, выберите создание нового чата и найдите собеседника по никнейму или в списке контактов.
Через видео. Нажмите «Поделиться» под роликом и выберите нужный контакт, ролик уйдет прямо в диалог, а текст можно дописать следом.
Последний способ удобнее всего, когда вы хотите написать другу по поводу конкретного ролика. Обсуждать видео проще там, где оно уже видно, а не пересказывать его словами.
Дальше все как в любом мессенджере. Наберите текст в поле внизу и отправьте его кнопкой с самолетиком. В чат также отправляются эмодзи, гифки, стикеры, ссылки на чужие профили и видео из приложения. А вот обычные ссылки на сторонние сайты становятся не кликабельными, их придется копировать вручную.
Есть нюанс с первым контактом – пока человек вам не ответил, отправить получится лишь несколько сообщений подряд, дальше платформа притормозит отправку. Ограничение придумано против спама и рассылок, и снимается оно как только собеседник ответит. Поэтому написать в лс длинную простыню из десяти сообщений не выйдет, лучше уложить мысль в одно.
Разберемся, как общаться с теми, кто на вас не подписан. Если у человека стоит вариант «Друзья», ваше сообщение до него не дойдет, пока нет взаимной подписки. Если стоит «Все», попадет в папку с запросами, и там его могут не замечать неделями. Обходных путей нет, поэтому надежнее сначала подписаться и дождаться ответной подписки.
Ближе к практике. Первое сообщение лучше делать коротким и понятным без контекста, ведь человек видит только ваше имя, аватарку и текст, а решение отвечать или смахнуть принимает за пару секунд. Голое «привет» без продолжения в этом формате работает хуже всего, потому что отвечать на него нечего.
Отдельно стоит собрать причины, по которым написать в тт не получается, а кнопка «Сообщение» в профиле вообще не появляется:
У собеседника в настройках выбран вариант «Друзья», а взаимной подписки между вами нет.
Человек полностью закрыл директ вариантом «Никто».
Вам или получателю меньше 16 лет.
Аккаунт получил временное ограничение за жалобы или подозрительную активность.
Приложение давно не обновлялось, и часть интерфейса просто не подгружается.
Вы пользуетесь облегченной версией приложения, в ней сообщений нет.
Если приложение под рукой недоступно, выручает веб-версия Тик-Ток. Диалоги там те же самые, иконка сообщений стоит в правом верхнем углу сайта, а переписка синхронизируется с телефоном. Правда, набор функций в браузере скромнее, эффекты и часть стикеров остаются в мобильном приложении.
***
Как сделать стикер в TikTok: гайд
Как сохранить стикер из комментариев в TikTok: избранное, ограничения и возрастные пороги
Комментарии