Оживляем зависший смартфон.
Рано или поздно любой айфон может закапризничать – зависнуть на логотипе, уйти в бесконечную перезагрузку или заглючить после неудачного обновления. В таких случаях помогает восстановление, и способов у него несколько. Разберем, как восстановить iPhone через компьютер и без него, и подскажем, какой метод выбрать под вашу ситуацию.
Полное восстановление iPhone – это переустановка iOS и возврат системы к рабочему состоянию. Иногда данные удается сохранить, иногда телефон стирается подчистую, поэтому начинать всегда стоит с резервной копии.
Содержание
Что сделать до восстановления
Перед любым восстановлением проверьте два момента, от которых зависит сохранность ваших данных:
Актуальная резервная копия. Чтобы посмотреть дату последней копии, откройте Настройки, тапните по своему имени, перейдите в iCloud и выберите пункт про резервную копию. При возможности сделайте свежую копию прямо сейчас.
Уровень заряда. Держите телефон на зарядке или зарядите хотя бы наполовину, ведь обрыв питания посреди прошивки часто добавляет новых ошибок.
Если копии нет, восстановление превращается в чистую установку. Вернуть можно саму систему, но не фотографии и переписку, которые никто не сохранял.
Восстановление через iTunes или Finder
Это универсальный метод, когда телефон еще определяется компьютером, но работает с ошибками. Восстановление айфона через iTunes выручает после неудачного обновления, при циклических перезагрузках и мелких системных сбоях. Чтобы восстановить айфон через компьютер, понадобится оригинальный или качественный кабель и немного терпения.
Вот как восстановить айфон через iTunes с компьютера по шагам:
Обновите iTunes до последней версии или используйте Finder, если у вас Mac с современной macOS.
Подключите iPhone кабелем и при запросе подтвердите доверие к компьютеру.
Нажмите на значок устройства в левом верхнем углу iTunes и откройте раздел Обзор.
Нажмите Восстановить iPhone и согласитесь на загрузку свежей iOS.
Дождитесь окончания и выберите, настроить телефон как новый или вернуть данные из резервной копии.
Небольшая хитрость. Если программа предлагает не только Восстановить, но и Обновить, сначала попробуйте Обновить. Такой вариант лечит часть системных сбоев, но сохраняет данные.
На ПК с Windows свежую систему ставит фирменное приложение Устройства Apple, а на компьютерах постарше – привычный iTunes. Как восстановить айфон через ноутбук? Разницы между настольной машиной и лэптопом нет, так что используйте тот же самый набор шагов, что и выше.
Главные правила на все время прошивки: не выдергивайте кабель, не переключайте USB-порты и не отправляйте ноутбук в сон. Любой обрыв связи в момент записи прошивки способен превратить простую задачу в зацикленное яблоко и новые ошибки.
Восстановление через iCloud без компьютера
Если телефон еще включается и ловит интернет, его можно стереть и вернуть из облачной копии вообще без проводов. Способ хорош, когда система пока грузится, но вы хотите откатить устройство к состоянию на определенную дату.
Порядок действий такой:
Убедитесь, что телефон заряжен и подключен к Wi-Fi.
Откройте Настройки, перейдите в Основные, затем в раздел Перенос или сброс iPhone и выберите Стереть контент и настройки.
Введите пароль от Apple ID и подтвердите удаление данных.
После перезагрузки на этапе первичной настройки выберите Восстановить из копии iCloud.
Войдите в Apple ID, укажите нужную копию по дате и дождитесь загрузки.
Учтите, что скорость целиком зависит от вашего Wi-Fi, а объема в облаке должно хватать под всю копию. Если система уже не загружается, этот путь не подойдет – тут нужна рабочая iOS.
Режим восстановления (Recovery Mode)
Первая помощь, когда система не грузится.
Когда iPhone завис на логотипе или компьютер вообще его не видит, помогает режим восстановления. В нем телефон готов принять прошивку, даже если обычным способом уже не включается.
Этот режим стоит использовать в нескольких ситуациях:
Логотип Apple висит на экране несколько минут без полоски прогресса.
Компьютер не распознает телефон или пишет, что он в режиме восстановления.
На экране появилось изображение кабеля и компьютера.
Комбинация кнопок зависит от модели:
На iPhone 8 и новее, включая все модели с Face ID, быстро нажмите и отпустите увеличение громкости, быстро нажмите и отпустите уменьшение громкости, затем зажмите боковую кнопку и держите, пока не появится экран с изображением кабеля и компьютера.
На iPhone 7 и 7 Plus одновременно зажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости и держите до экрана режима восстановления.
На iPhone 6s, SE первого поколения и более ранних зажмите кнопку Домой вместе с верхней или боковой кнопкой и держите до того же экрана.
Дальше компьютер предложит Обновить или Восстановить. Сначала выбирайте Обновить, потому что этот вариант переустанавливает систему без потери данных. Если загрузка идет дольше 15 минут и телефон выходит из режима, дайте файлу докачаться и повторите вход в режим восстановления заново.
Режим DFU для сложных случаев
DFU (Device Firmware Update) – это глубокая перепрошивка, при которой телефон общается с компьютером напрямую, в обход загрузчика iOS. К нему прибегают, когда режим восстановления и обычная прошивка дают ошибки, телефон не выходит из зацикленного яблока или пострадали системные разделы.
Комбинации снова разнятся по моделям:
На iPhone 8 и новее подключите телефон к компьютеру, быстро нажмите увеличение громкости, быстро нажмите уменьшение громкости, зажмите боковую кнопку примерно на 10 секунд до полностью черного экрана, затем, не отпуская боковую, добавьте уменьшение громкости, через 5 секунд отпустите боковую и держите уменьшение громкости еще около 10 секунд.
На iPhone 7 и 7 Plus зажмите боковую кнопку и уменьшение громкости, через 8-10 секунд отпустите боковую, но продолжайте держать уменьшение громкости.
На iPhone 6s и более ранних зажмите кнопку питания и Домой, через 8-10 секунд отпустите питание, продолжая удерживать Домой.
Главный признак успеха необычный: экран остается полностью черным, а iTunes или Finder при этом сообщает, что нашел устройство в режиме восстановления. Если на экране горит яблоко или логотип iTunes, значит в DFU войти не удалось и попытку нужно повторить.
Но помните, что даже DFU не всесилен. Он не чинит железо: если проблема в памяти, контроллере питания или микросхемах, прошивка не спасет. А без резервной копии этот способ сотрет все пользовательские данные, поэтому держите его в запасе на случай, когда более мягкие методы не сработали.
Какой способ выбрать
Чтобы не гадать, сверьтесь с состоянием телефона:
Если телефон включается и у вас есть доступ к меню – подойдет iCloud или iTunes, можно спокойно подготовить копию заранее.
Когда висит на яблоке или уходит в циклическую перезагрузку – начните с iTunes и попытки обновления.
На экране значок кабеля и компьютера – это режим восстановления, подключайте к компьютеру.
Не загружается, а обычные способы не помогают – остается только DFU с последующей прошивкой.
Если восстановление не идет
Иногда телефон не определяется даже с исправным кабелем и портом, а каждая попытка обрывается ошибкой с кодом. Такие коды обычно намекают на аппаратную поломку, и здесь домашнее восстановление уже бессильно. Если вы перебрали кабели, порты и все программные способы, а результата нет, разумнее обратиться в сервис, пока проблема не усугубилась.
***
Чем отличаются восстановленные iPhone от новых: все тонкости
Восстановленный iPhone: что это значит и стоит ли покупать такие устройства
Комментарии