Избавляемся от ненужных чатов.
Если вам написали мошенники, настойчивый незнакомец или вы просто не хотите общаться с кем-то конкретным, лучший выход — заблокировать этого пользователя. Это эффективный способ оградить себя от нежелательных контактов. Давайте разберемся, как это сделать буквально в несколько касаний.
Содержание
Как заблокировать пользователя в MAX
Откройте чат с нужным человеком. Если он недавно писал вам, вы быстро найдете диалог с этим пользователем в общем списке переписок.
В верхней части открывшегося диалога нажмите на имя или фото собеседника. Перед вами откроется карточка контакта с дополнительными параметрами.
В профиле найдите и нажмите на пункт «Еще». Именно это меню открывает опции управления контактом.
В появившемся списке выберите «Заблокировать» и подтвердите действие. После этого человек не сможет отправлять вам сообщения, совершать звонки или добавлять вас в новые чаты и группы.
Есть и второй путь, без открытия переписки. Перейдите в раздел «Контакты», найдите нужного человека, нажмите и удерживайте его имя пару секунд, а затем выберите «Заблокировать» и подтвердите действие. Так удобнее, когда чата с человеком еще нет.
Кстати, все заблокированные вами профили хранятся в специальном черном списке. Чтобы найти его и при необходимости кого-то разблокировать, откройте «Профиль», перейдите в «Приватность» и выберите «Черный список».
Что увидит заблокированный собеседник
Уведомления о блокировке MAX не присылает, так что человек догадается только по косвенным признакам. Его сообщения вам не доставляются, голосовые и видеозвонки не проходят, добавить вас в новый групповой чат он тоже не сможет.
Меняется и то, что видите вы сами. У заблокированного профиля скрываются статус и время последнего визита, а еще в чате нет аватарки – вместо фото остается кружок с буквой. Отдельной функции «заблокировать чат» в мессенджере нет, блокируется конкретный пользователь, а история переписки у вас остается на месте.
Пользовательская блокировка и блокировка аккаунта администрацией MAX
Эти две ситуации легко перепутать, хотя работают они по-разному. Пользовательская блокировка – ваше личное решение, она действует только между вами двумя, а аккаунт собеседника продолжает жить в мессенджере. Блокировку аккаунта накладывает сама администрация MAX за спам, мошенничество или массовые жалобы, и тогда человек теряет доступ ко всему приложению.
Со стороны сервиса ограничения бывают трех видов:
Временные ограничения. Аккаунт не может первым писать и звонить тем, кто не сохранил его номер в контакты, но ответить на входящее сообщение он все еще в состоянии. Такие ограничения снимаются автоматически через некоторое время.
Блокировка аккаунта. Приложение сбрасывает авторизацию, номер ввести можно и код из СМС приходит, но после его ввода появляется сообщение «Данный аккаунт заблокирован или удален».
Перманентная блокировка. Ее получают аккаунты, помеченные как мошеннические, а их номера попадают во внутреннюю базу мессенджера. Восстановить доступ почти невозможно, хотя в редких случаях помогает обращение в поддержку.
В обновлении 26.19.0 к этому добавилась еще одна мера. Если пользователя заблокировали за нарушение правил сервиса, чат с ним скрывается, а его фото меняется. То есть когда у вас внезапно пропала переписка с человеком и его фото скрыто или заменено на другое, причина может быть не в сбое приложения и не в вашем черном списке, а в бане аккаунта на стороне MAX.
Если заблокировали именно ваш аккаунт, пишите в поддержку и описывайте ситуацию с указанием номера телефона.
***
Данная процедура одинаковая для всех случаев, когда вам нужно заблокировать контакт – независимо от того, был ли он добавлен вручную или найден по номеру телефона. Теперь вы знаете, как быстро и без лишних действий заблокировать пользователя в МАХ на телефоне. Это помогает избежать спама и поддерживать порядок в списке чатов.
***
Говорят, Max следит за пользователями. Разобрали все слухи о мессенджере
Большой брат в кармане: как проверить, какие приложения используют камеру и микрофон
Комментарии