Норильский геймер
Блог

Ошибки Genshin Impact – список ошибок Геншин Импакт, гайд по исправлению ошибок

Боремся с ошибками.

Genshin Impact – популярнейшая игра, и как у каждой популярной игры, в Геншине есть баги и ошибки с которыми игроки могут время от времени встречаться. Рассказываем в нашем гайде, какие ошибки есть в Genshin Impact и как их можно исправить.

Ошибки Genshin Impact – список

В этом материале мы расскажем, как бороться со следующими ошибками Геншин Импакт:

  • Ошибка 31-4302
  • Ошибка 0xc0000005
  • Ошибка 12 4301
  • Ошибка 12 4301
  • Ошибка 9910
  • Ошибка 9101
  • Ошибка 9908
  • Ошибка 9004
  • Ошибка 9203 
  • Ошибка 4206 
  • Ошибка 1 4308 
  • Ошибка 0xc000007b
  • Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
  • Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Ошибка 31-4302 Геншин Импакт

Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302

Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.

Способ решения на Android:

  • Удалите игру и установите занового. Но перед этим выполните следующие действия:
  • Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приложения»
  • В списке приложений найдите Genshin Impact, перейдите в настройки игры
  • Последовательно нажмите на два пункта: «Очистить кэш» и «Удалить данные». Это нужно, чтобы убрать с телефона все старые данные и старые установочные файлы Геншина

Способ решения на ПК:

  • Если у вас установлены какие-то аддоны для Геншина, удалите их и перезагрузите ПК
  • Если это не исправит ошибку 31-4302, то переустановите игру (но обязательно проверьте перед новой установкой, что все старые моды и аддоны были удалены)

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Причина ошибки: во время скачивания Геншина, ваш лаунчер потерял путь к загрузке.

Способ решения:

  • досрочно завершите (отмените) скачивание игры
  • убедитесь, что загрузка отменилась через диспетчер задач
  • удалите лаунчер Геншина стандартными средствами Windows
  • повторно установите лаунчер
  • повторно стартуйте скачивание файлов Genshin Impact. Для дополнительной перестраховки рекомендуется выбрать другой пусть установки

Ошибка 12 4301 Геншин Импакт

Причина: игра хочет повторно загрузить игровые данные, но получает ошибку

Способ решения:

  • закройте не только самыу игру, но и лаунчер (лучше завершить соответствующие процессы через Диспетчер задач)
  • перезагрузите свой компьютер;
  • запустите клиент
  • если ошибка повторится, то придется удалять игру с лаунчером и устанавливать занового

Ошибка 12 4301 Genshin Impact

Причина этой ошибки в версии игры

Вот несколько способов решения:

  1. просто перезагрузите свой компьютер
  2. попробуйте проверить наличие свежих обновлений в лаунчере Геншина
  3. обновите игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
  4. попробуйте запустить лаунчер от имени администратора

Ошибка 9910 Геншин Импакт

Причина: появилась проблема с загрузкой ресурсов

Способ решения:

  • Проверьте свое соединения с интернетом – ошибка может возникать из-за некачественного коннекта. Особенно актуально, если у вас беспроводной интернет (в таком случае, возможно, придется просто ждать решения проблем на стороне у провайдера)
  • перезагрузите компьютер. В некоторых случаях требуется перезагрузиться несколько раз
  • откройте Геншин руками, запустив файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

Ошибка 9101 Genshin Impact

Причина этой ошибки примерно такая же, как и в случае с ошибкой 9910

Способ решения:

  • Сначала попробуйте обновить игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
  • После этого попробуйте запустить файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

Ошибка 9908 Геншин Импакт

Причина ошибки: скорее всего, нарушена целостность файлов игры

Способ решения:

  • перейдите в папку с Геншином
  • Запустите файл GenshinImpact.exe (в том числе может понадобиться запустить его имени администратора)

Если этот способ не сработает, то проверьте свое подключение к интернету, вероятно в его работе есть ошибки. Решите их или подождите решения проблемы провайдером.

Ошибка 9004 Genshin Impact

Причина этой ошибки тоже в целостности игры.

Способ решения:

  • перезагрузите компьютер, возможно даже не один раз (это действительно помогает в некоторых случаях)
  • Откройте папку с Геншином, запустите файлик GenshinImpact.exe
  • Игра должна открыться. В главном меню Genshin Impact выберите самый верхний значок из доступных трех
  • Начните процедуры проверки целостности файлов

Ошибка 9203 Геншин Импакт

Причина ошибки: во время скачивания игры с интернет-соединением возникли проблемы.

Способ решения:

  • Откройте папку с Геншином, запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора
  • Если это не исправит проблему, то придется удалять игру с лаунчером и переустанавливать их с нуля

Ошибка 1 4308 Genshin Impact

Это ошибка также возникает при зафейленой загрузке Геншине.

Способ решения:

  • нажмите на иконку двери в левом нижнем углу главного меню Геншина
  • сначала выйдите из аккаунта
  • затем снова войдите в него
  • если это не решило проблему, то запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 4206 Genshin Impact

Способ решения:

  • Проверьте целостность Геншина
  • Есть целостность не нарушена, то перезагрузите компьютер
  • Запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 0xc000007b Genshin Impact

Способ решения:

  • убедитесь, что у вас на ПК стоит актуальная версия DirectX, при необходимости обновитесь
  • запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
  • обновите библиотеки DLL (скорее всего у вас возникли проблемы с xinput1_3.dll);
  • если ничего из этого не помогло, то можно удалить лаунчер и Геншин, после чего установить их заново с нуля
  • если и это не решило проблему, свяжитесь с техподдержкой Геншина

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Способ решения:

  • убедитесь, что у вас включена нужная английская раскладка, отключен Caps Lock, а если в пароле есть цифры, то проверьте не выключен ли у вас Num Lock
  • как вариант, можно прописать пароль в текстовом редакторе, убедиться в его правильности и скопировать в лаунчер игры
  • если пароль все-таки не подходит, то начните процедуру восстановления пароля (нажмите на кнопку «Забыли пароль?»)
  • следуйте инструкциям и будьте готовы вводить коды, которые придут на ваш номер телефона (если он был привязан к аккаунту Геншина) или адрес электронной почты

Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Способ решения:

  • сначала просто перезагрузите свой компьютер, в определенных случаях это действительно работает
  • запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
  • в правом нижнем углу главного меню игры выберите самую верхнюю кнопку из трех
  • из открывшегося меню начните процесс проверки целостности файлов Геншина
  • если проблему с целостностью действительно есть, то придется переустановить игру

* * *

Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные ошибки в Геншин Импакт. Если вы столкнулись с другой ошибкой в Геншине или знаете более лучшие способы исправления, то пишите их в комментариях!

Гайд по Элой в Геншин Импакт: как получить персонажа, дата выхода, билд, гайд по прокачке

Интерактивная карта Genshin Impact

Моды на Mount and Blade: список лучших модов на графику, сюжет и контент

Комментарии

Возможно, ваш комментарий – оскорбительный. Будьте вежливы и соблюдайте правила
  • По дате
  • Лучшие
  • Актуальные