Как удалять сообщения в чате на Твич

Чат на Твиче — как большой шумный стадион. В любой момент кто-то может выкрикнуть что-то неуместное, и атмосфера начнет портиться. Чтобы этого не случилось, важно знать, как быстро и правильно реагировать. В этом материале разберем, как удалять отдельные реплики и блокировать нарушителей, чтобы стрим оставался комфортным для всех. Особое внимание уделим тому, как удалять сообщения в чате Твич, и чем это отличается от бана.

Как удалить сообщение на Твиче и заблокировать зрителя

Представьте, что вы ведете трансляцию спокойной игры, и тут один зритель начинает агрессивно провоцировать других. Нужно действовать быстро и решительно, чтобы не упустить контроль.

Первый шаг – удалить провокационное сообщение. Для этого у модератора или стримера должны быть включены специальные значки модерации. Чтобы их активировать, зайдите в настройки чата, нажав на шестеренку внизу. Выберите раздел «Mod Tools» (инструменты для модификаций) и поставьте галочку напротив пункта «Mod Icons» (значки модов). Теперь при наведении курсора на любое сообщение в чате появится значок корзины. Один клик по нему – и нежелательная фраза исчезает навсегда. Такой способ идеален для точечной уборки, когда нужно убрать лишь одну неудачную шутку без лишнего шума.

Но бывает, что человек не просто говорит глупости, а целенаправленно портит эфир. В таком случае одного удаления мало. Лучший вариант – сразу же дать ему бан. Когда то же самое сообщение все еще висит в чате, просто нажмите на три точки рядом с ним и выберите действие «Забанить». Можно поступить иначе: используйте быструю команду /ban никнейм_пользователя. Это действие мгновенно удаляет все сообщения нарушителя и навсегда лишает его доступа к чату.

Стоит знать и о более мягкой мере – таймауте. Команда /timeout никнейм_пользователя время_в_секундах позволяет заставить человека замолчать на время. Это полезно, если кто-то распалился в споре и ему нужно остыть, или для борьбы с временными всплесками спама. Кстати, если вы не хотите наказывать пользователя, но нужно стереть конкретное сообщение (например, свое собственное или коллеги-модератора), на помощь приходит команда /delete ID_сообщения. Найти этот идентификатор можно, наведя мышку на нужную реплику в чате.

Краткая памятка:

• Значок корзины: для точечного удаления одного сообщения;

• Команда /ban: для постоянной блокировки;

• Команда /timeout: для временного затыкания нарушителя.