Россияне продолжают сталкиваться с ошибкой в работе интернета или сбоем некоторых интернет-сервисов. Жалобы приходят и от пользователей T2.
Где сейчас не работает T2
По данным Downdetector.su, о проблемах со связью сообщают жители следующих областей (всего — 302 жалобы):
Тульская область: 31%
Рязанская область: 17%
Алтайский край: 13%
Республика Татарстан: 9%
Республика Башкортостан: 8%
График сбоев T2
Что делать при проблемах со связью
T2 предлагает несколько шагов решения проблемы с интернетом:
1. Проверьте, активна ли передача данных в настройках телефона, так как по умолчанию, она может быть отключена.
2. Проверьте, позволяет ли SIM‑карта поддерживать выбранный формат сети с помощью короткой USSD‑команды *156#.
3. Если находитесь в роуминге, то в настройках должна быть включена функция «Передача данных в роуминге» или «Данные в роуминге», а также корректно прописана точка доступа internet.t2.ru.
4. Если ваш телефон поддерживает 2 и более SIM‑карт, то убедитесь, что SIM‑карта установлена в 1 слоте и SIM‑карта t2 выбрана для передачи данных.
5. Проверьте баланс. Возможно, у вас недостаточно средств или закончился пакет трафика. Проверить остаток можно в личном кабинете, на сайте или в приложении t2.
Если рекомендации не помогли, свяжитесь со специалистом службы личной поддержки tele2 через сайт.
Xiaomi готовит MIX 5: возвращение смартфона с уникальным экраном
OPPO представила широкий смартфон с квадратным форм-фактором
Комментарии