Что делать, если вылетает или не работает игра The Last of Us Part 2
Проблемы с вылетами и нестабильным поведением The Last of Us Part 2 способны испортить настроение любому. Часто причина кроется в недостаточной подготовке системы, конфликтах программного обеспечения или особенностях настройки самой игры.
Содержание
Прежде чем приступить к поиску решений, рекомендуем провести простую проверку:
Проверьте, соответствуют ли технические характеристики вашего ПК заявленным требованиям игры.
Посмотрите, какая часть оперативной памяти занята сторонними приложениями (браузеры, мессенджеры и др.). Чем больше свободной RAM доступно, тем стабильнее проходит игровой процесс.
Удостоверьтесь, что установлены актуальные драйверы видеокарты.
Попробуйте запустить игру в оконном режиме без границ, чтобы исключить потенциальные причины вылета.
Если простые шаги не помогли, рассмотрим дополнительные советы и инструкции, направленные на выявление и устранение основных причин сбоев.
Лучшие настройки графики для The Last of Us 2 Remastered на ПК
Устаревшие драйвера
С работой драйверов у The Last of Us Part 2 есть две популярные проблемы.
Первая – ошибка 0x88740006: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. При запуске игра ведет себя нормально, но после полной загрузки вылетает. Разработчики уже знают о проблеме и работают над ее устранением. Лучшее решение на сегодня – открыть настройки графики и выключить Nvidia Reflex или AMD Anti-Lag.
Инструкция для решения проблемы:
зайдите в меню и выберите «Изображения»;
в разделе ищите параметр с отметкой Nvidia Reflex;
отключите опцию, нажав «Выкл», но не «Выкл. с маркерами».
Если вылетает The Last of Us Part 2 и у вас видеокарта AMD Radeon RX есть решение за счет дополнительного ПО. Рекомендуется скачать и установить драйвер версии 25.3.2, содержащий оптимизированный код специально для компьютерной версии The Last of Us Part 2. Здесь доступна ссылка на файл с ПО.
Конфликт ПО
Многие программы добавляют дополнительный интерфейс (так называемый оверлей) поверх окон запущенных приложений, включая компьютерные игры. Подобные приложения нередко вступают в конфликт с играми, мешая их нормальной работе. Чаще всего причиной неполадок становятся такие программы, как оверлеи Steam, Discord, а также игровые утилиты вроде MSI Afterburner. Если The Last of Us вылетает, рекомендуем их отключить перед запуском.
Инструкция для Steam:
запустите Steam и перейдите в библиотеку;
найдите игру The Last of Us Part II;
откройте раздел «Свойства», далее «Общие»;
снимите галочку напротив пункта «Включить оверлей Steam в игре».
Инструкция для Discord:
запустите приложение Discord;
перейдите в меню профиля и выберите пункт «Настройки пользователя»;
затем зайдите в раздел «Оверлей»;
деактивируйте функцию «Включить оверлей в играх».
Дополнительно можно зайти в подраздел «Зарегистрированные игры» и деактивировать оверлей конкретно для The Last of Us Part II.
Некоторые программы мониторинга, разгона и кастомизации драйверов (например, MSI Afterburner, EVGA Precision XOC) добавляют собственный оверлей, отображаемый поверх игры. Чтобы не было проблем с игровым процессом, закройте все сторонние программы, которыми не пользуетесь.
Отключение оверлеев может решить проблему зависаний, вылетов и ошибок, возникающих при старте The Last of Us Part II. Если проблема сохраняется, продолжите диагностику путем отключения антивирусных программ и очистки временных файлов Windows.
Недостаток системных ресурсов
Даже если ваш компьютер оснащен достаточной видеопамятью, The Last of Us Part II Remastered может внезапно выдать ошибку о нехватке ресурсов и аварийно завершить работу. Причина зачастую лежит в неправильной организации использования видеопамяти, в частности, если выставлены максимальные настройки.
Причины возникновения проблемы:
недостаточно эффективное управление памятью;
частое обращение к видеопамяти на максимальных настройках;
неправильное распределение ресурсов системой.
Для решения проблемы попробуйте уменьшить уровень графики на один или два шага, например, с «очень высоких» на «высокие» или с «высоких» на «средние».
Еще один способ решения проблемы – отказ от масштабирования. Особенно актуально, если вы играете в родном разрешении экрана без использования масштабирующих технологий (DLSS, FSR). Иногда простое снижение разрешения может значительно повысить стабильность игры.
Повреждение файлов игры
Повреждение некоторых файлов – одна из причин, почему «Одни из нас 2» не запускается. Для проверки целостности файла выполните следующее:
запустите Steam;
найдите игру;
перейдите в свойства;
найдите вкладку «Установленные файлы»;
выберите «проверить целостность файлов игры».
Steam просканирует игру и если найден поврежденные файлы, то заменит их автоматически.
Отключение вертикальной синхронизации
Одной из распространенных причин, почему не работает «Ласт оф ас 2» может быть некорректная работа встроенной в игру вертикальной синхронизации (V-Sync). Решением проблемы может стать полный отказ от использования внутренней вертикальной синхронизации и перенос ответственности за нее на драйвер видеокарты.
Инструкция по отключению вертикальной синхронизации в игре и активации на уровне драйвера.
Шаг 1. Отключение опции через настройки игры:
запустите The Last of Us Part II.
зайдите в меню настроек игры;
найдите пункт «Вертикальная синхронизация» (V-Sync) и отключите его;
закройте игру.
Шаг 2. Активация вертикальной синхронизации на уровне драйвера видеокарты
Для видеокарт NVIDIA:
откройте «Панель управления NVIDIA»;
перейдите в раздел «Управление параметрами 3D»;
в нижней части страницы найдите вкладку «Программные настройки»;
добавьте игру в список программных настроек или выберите её из списка, если она уже присутствует;
измените параметр «Вертикальная синхронизация» (V-Sync) на «Включить»;
примените изменения и выйдите из панели управления.
Для видеокарт AMD:
запустите программное обеспечение AMD Adrenalin;
перейдите в раздел с глобальными настройками графики или настройками конкретной игры;
найдите параметр «Вертикальная синхронизация» (V-Sync) и убедитесь, что он включен;
примените изменения и закройте программу.
Данная методика устраняет причину нестабильного поведения V-Sync непосредственно в игре, перенося всю обработку синхронизации на драйвер видеокарты.
Решение конкретных проблем
Ошибка 0xc0000142 при запуске
Эта ошибка часто связана с блокировкой файлов антивирусом, проблемами совместимости или повреждёнными файлами.
Проверьте антивирус: Добавьте папку с игрой в исключения вашего антивируса (например, Windows Defender).
Уберите кириллицу в путях: Убедитесь, что путь к папке с игрой не содержит русских букв. Переустановите игру в папку с путем только на латинице.
Запуск от администратора: Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку игры, выберите «Запуск от имени администратора».
Переустановите компоненты: Установите последние версии распространяемых пакетов Visual C++ и .NET Framework.
Скачки FPS и низкая производительность
Проблемы с производительностью часто вызваны настройками графики, драйверами или фоновыми процессами.
Обновите драйверы видеокарты: Установите последние версии драйверов от NVIDIA или AMD. Для AMD особенно важен драйвер Adrenalin Edition 25.3.2.
Настройте графику: Отключите масштабирование (DLSS/FSR) и NVIDIA Reflex в настройках игры. Снизьте качество теней и текстур.
Закройте фоновые приложения: Отключите оверлеи (Steam, Discord) и закройте ненужные программы для экономии ресурсов ОЗУ.
Включите файл подкачки: Убедитесь, что в системе включен файл подкачки, особенно если у вас много оперативной памяти.
Что нового в The Last of Us Part 2 Remastered: отличия от прежней игры
Сложность игры The Last of Us Part 2: насколько трудно проходить игру
